本網(wǎng)訊 近日，在省精神文明委員會辦公室和山東廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司聯(lián)合舉辦的廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)文明服務(wù)評選活動中，牟平分公司一名員工喜獲2015年度山東廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)文明服務(wù)標(biāo)兵稱號。

　　近年來，牟平分公司始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的思想不放松，在全力抓好企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的同時(shí)，以培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀為主線，大力加強(qiáng)思想道德建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，深入開展以“遵紀(jì)守法、誠信守約、文明和諧、奮發(fā)進(jìn)取”為主要內(nèi)容的群眾性地精神文明創(chuàng)建活動，著力提升員工文明素質(zhì)，以文明素質(zhì)提升為引領(lǐng)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念和以文明服務(wù)為宗旨，狠抓用戶服務(wù)滿意度，認(rèn)真履行“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范，并將服務(wù)事項(xiàng)在各營業(yè)廳進(jìn)行公示，全方位接受社會監(jiān)督，全力打造文明服務(wù)窗口。通過在服務(wù)的方便快捷、便民利民上下功夫，以文明服務(wù)、精心服務(wù)、親民服務(wù)凝練公司核心競爭力，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)和服務(wù)滿意度。2015年，公司先后涌現(xiàn)出兩名拾金不昧優(yōu)秀員工，近日又有一名員工被授予全省廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)文明服務(wù)標(biāo)兵稱號，充分展現(xiàn)了企業(yè)精神文明建設(shè)成果。