為進一步豐富智慧社區(qū)業(yè)務(wù)功能,滿足廣大用戶掛號難、看病難等實際需求,威海公司積極與本地醫(yī)療機構(gòu)進行溝通,開展智慧醫(yī)療健康服務(wù),于近期順利完成與威海地區(qū)規(guī)模最大的三級甲等醫(yī)院威海市立醫(yī)院健康醫(yī)療平臺的對接,開發(fā)完成威海智慧社區(qū)首個電視預(yù)約掛號功能。
網(wǎng)站、電話是大家所熟知的預(yù)約掛號渠道,這種方式非常適合年輕人群使用,但對于老年用戶,他們既不會上網(wǎng),又無從知曉預(yù)約網(wǎng)址、電話,因此很難通過網(wǎng)站、電話實現(xiàn)預(yù)約掛號。威海公司組織力量技術(shù)攻關(guān),實現(xiàn)了基于雙向機頂盒的電視預(yù)約掛號平臺,以其操作簡便、大屏直觀顯示等特點,真正實現(xiàn)老百姓手邊的預(yù)約掛號渠道。用戶進入電視預(yù)約掛號平臺后,可瀏覽醫(yī)院介紹、特色科室、專家等信息,確定后選擇預(yù)約日期,用戶就可以看到醫(yī)生當(dāng)天各個時段的預(yù)約掛號資源。威海市立醫(yī)院目前以每半小時為一個時段,每個時段分配三個號源,完全能夠滿足電視掛號需要。同時,掛號與診療卡綁定,通過診療卡獲取用戶信息,僅需一次綁定,即可實現(xiàn)快捷預(yù)約。預(yù)約完成后,平臺會自動發(fā)送短信提示用戶掛號成功。
威海市立醫(yī)院預(yù)約掛號功能,是威海智慧社區(qū)又一重要便民服務(wù)功能,我們后續(xù)還將繼續(xù)完善,擴展病例查詢、電視支付等功能,真正做到讓老百姓用起來方便、實用。