2016年是省公司黨委確定的“轉(zhuǎn)型升級(jí)提速年”，青州分公司結(jié)合實(shí)際，拓展發(fā)展思路，創(chuàng)新營(yíng)銷模式，各項(xiàng)增值業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。

　　為做大市場(chǎng)，推進(jìn)業(yè)務(wù)開展，青州分公司提早謀劃，多措舉，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)較大突破。

　　市場(chǎng)調(diào)研摸家底。當(dāng)前，聯(lián)通、電信、移動(dòng)等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商給我們帶來的較大沖擊。為有效遏制用戶流失，增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，青州分公司對(duì)全市范圍內(nèi)的部分重點(diǎn)小區(qū)、村莊作了抽樣調(diào)查，對(duì)小區(qū)的居民戶數(shù)、有線電視入戶率、用戶收視習(xí)慣以及用戶寬帶使用情況作了詳細(xì)了解。同時(shí)電話調(diào)查了城區(qū)8萬多有線電視用戶的寬帶使用情況和到期時(shí)間。不定期組織人員到聯(lián)通、電信和移動(dòng)三家寬帶運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳和他們的用戶家中做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)業(yè)務(wù)開展、優(yōu)惠套餐制定提供參考依據(jù)。

　　突出賣點(diǎn)定套餐。青州分公司結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研情況，為消費(fèi)群體量身定制了不同的組合套餐，精心策劃出臺(tái)了“商場(chǎng)同價(jià)買電視，高清、寬帶免費(fèi)送”、“換高清主機(jī) 送標(biāo)清子機(jī)”、“電視寬帶新融合套餐”、“交三年、看四年”和 “保戶促增值”等十幾項(xiàng)優(yōu)惠套餐，有效提高了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和用戶訂購(gòu)率。

　　加強(qiáng)宣傳造聲勢(shì)。針對(duì)推出的一系列優(yōu)惠套餐，提煉出了“看有線電視、送廣電寬帶”、“每天不到2塊錢，電視寬帶送到家”、“買家電到廣電，品牌全、價(jià)格低”等一系列亮點(diǎn)廣告語。制作了業(yè)務(wù)宣傳片和平面廣告，利用電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)、“青州有線”微信公共平臺(tái)等宣傳渠道進(jìn)行宣傳，全方位、多渠道宣傳推廣公司產(chǎn)品，使每次活動(dòng)的產(chǎn)品訂購(gòu)率盡可能的達(dá)到做大化。

　　加大培訓(xùn)提素質(zhì)?；顒?dòng)啟動(dòng)前,青州分公司都要組織全體員工進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)。對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、營(yíng)銷套餐、營(yíng)銷話術(shù)進(jìn)行詳細(xì)的講解，對(duì)營(yíng)銷的推廣模式和工作流程進(jìn)行全面指導(dǎo)，使每一名員工都能較好的完成活動(dòng)的營(yíng)銷推廣工作。

　　多措并舉促營(yíng)銷。營(yíng)銷模式上，推行“全員營(yíng)銷”，分解全年任務(wù)指標(biāo)，責(zé)任到人；推廣形式上，注重戶外推廣模式，組建戶外流動(dòng)營(yíng)業(yè)廳，走進(jìn)小區(qū)、村莊進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)地推活動(dòng)；組織活動(dòng)上，抓住重點(diǎn)節(jié)日營(yíng)銷，推行“定向營(yíng)銷”模式。對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)的小區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格劃分，實(shí)行“小區(qū)包靠制”。與小區(qū)物業(yè)、代辦點(diǎn)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，最大限度的挖掘潛在用戶。

　　由于營(yíng)銷精準(zhǔn)、措施對(duì)路，在省公司組織的“百團(tuán)會(huì)戰(zhàn)迎新春”活動(dòng)大比武中，活動(dòng)開始第一周青州分公司就發(fā)展新增寬帶用戶1944戶，新增寬帶和有線電視收入117萬元，取得四個(gè)日冠軍和兩個(gè)周冠軍的好成績(jī)。

　　下一步，青州分公司將堅(jiān)定信心、攻堅(jiān)克難，務(wù)實(shí)苦干、乘勢(shì)而上，在做大市場(chǎng)、推進(jìn)業(yè)務(wù)開展實(shí)現(xiàn)新突破。