“真的太謝謝你們了，我和我對象剛從外地回家過春節(jié)，正愁著外出之前已經(jīng)報停的有線電視怎么重新開通、去什么地方開通呢？你們的流動營業(yè)廳可幫了我大忙了。”家住城郊獨(dú)樹社區(qū)的王先生高興地對流動營業(yè)廳工作人員說到。

　　新春佳節(jié)將至，為了更好地服務(wù)客戶，特別是陸續(xù)返鄉(xiāng)的外出務(wù)工、經(jīng)商人員，使更多的市民能及時了解、體驗(yàn)、享受到有線數(shù)字電視的精彩內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)，讓全縣人民過上一個愉快祥和、溫馨精彩的新年，沂南分公司市場部及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點(diǎn)積極行動、靠前服務(wù)，成立流動營業(yè)廳進(jìn)駐到全縣各小區(qū)、村鎮(zhèn)、社區(qū)，確保他們能第一時間收看到廣電網(wǎng)絡(luò)精彩的電視節(jié)目。

　　流動營業(yè)廳主要辦理業(yè)務(wù)內(nèi)容咨詢、新安裝辦理（當(dāng)日辦理，當(dāng)日安裝）、繳費(fèi)業(yè)務(wù)、故障維修等業(yè)務(wù)，延伸了廣電網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)觸角，有效打通了服務(wù)客戶“最后一公里”的問題，使對廣電業(yè)務(wù)不熟悉或者離廣電營業(yè)廳較遠(yuǎn)的用戶不用到營業(yè)廳也能享受到與營業(yè)廳相同的服務(wù)，受到廣大客戶、特別是返鄉(xiāng)過節(jié)人員的一致好評。