本網(wǎng)訊 從3月15日開始,牟平區(qū)海德集團(tuán)公司的41名廚師先后到牟平分公司城區(qū)營業(yè)廳辦理了380元以上的數(shù)字電視付費(fèi)套餐業(yè)務(wù)。
當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒、地面無線數(shù)字電視、IPTV和“小黑鍋”對廣電有線數(shù)字電視用戶的沖擊日益加劇,保用戶成為了廣電員工的一項(xiàng)常態(tài)化工作。牟平分公司城區(qū)營業(yè)二部主任徐慶杰在開展催繳費(fèi)工作中,了解到轄區(qū)內(nèi)的海德集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對下屬酒店員工的培訓(xùn)工作很重視,便多次上門介紹廣電數(shù)字電視380套餐和480套餐中的“中華美食”、“時代美食”和“美食之旅”等節(jié)目。海德集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)通過觀看這些美食專業(yè)頻道,認(rèn)為播放的一些美食節(jié)目,不僅能開闊酒店員工的視野,而且對提高廚師烹飪技藝會有很大幫助,便決定向酒店廚師推薦這些節(jié)目。有了該公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,其下屬的5個酒店和職工食堂的廚師很快行動起來,紛紛到廣電營業(yè)廳訂購了有美食頻道的付費(fèi)節(jié)目。
借助這一成功經(jīng)驗(yàn),牟平分公司根據(jù)不同套餐內(nèi)容,針對老人、學(xué)生和上班族等不同用戶群體,推出了量身定做的套餐賣點(diǎn),在激活和喚醒未續(xù)費(fèi)用戶以及正在進(jìn)行的續(xù)費(fèi)營銷宣傳活動中全面推廣實(shí)施。