本網(wǎng)訊 近日，分公司為年老、重大疾病等特殊人群開辟了綠色通道，由區(qū)域網(wǎng)點組織人員“上門服務”。此舉贏得了用戶好評，既解決了用戶實際困難，又增進了與用戶的黏度。
為更好地把服務用戶做得深入人心，分公司針對特殊人群，即：老年人、重大疾病人及殘障人等，開展“綠色通道”服務，做到上臺階有人攙扶，下臺階有人護送，在業(yè)務繁忙的情況下，給予優(yōu)先辦理業(yè)務，使他們享受到安全快捷舒適無障礙的服務。同時，公司還組織員工上門服務特殊人群，保障特殊人群的消費權(quán)益，切實將文明優(yōu)質(zhì)服務落到實處，獲得了社會的廣泛稱贊。
