本網(wǎng)訊 近日,河口區(qū)分公司連續(xù)利用下班時間對營業(yè)員進行業(yè)務(wù)技能培訓,進一步提升客戶服務(wù)質(zhì)量,提高營業(yè)員營銷技能與業(yè)務(wù)水平,同時加強內(nèi)部培訓講師隊伍建設(shè),促進公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
技能培訓緊緊圍繞“營業(yè)員儀容儀表、營業(yè)廳日常管理制度、營銷技巧與服務(wù)理念”等方面,每天確定一個主題。培訓由分公司業(yè)務(wù)骨干結(jié)合實際案例對參訓人員進行授課,參訓人員還結(jié)合當天工作實踐,就實際工作中遇到的各種問題進行討論與交流,大家共同學習,共同進步。
經(jīng)過多日的學習培訓,河口區(qū)公司一線營業(yè)員的營銷技能與業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)得到有效提升。