本網(wǎng)訊 近日,為充分做好“春季惠民大行動”的各項工作,東營分公司東城事業(yè)部連續(xù)利用下班時間對營業(yè)員進行業(yè)務技能培訓,進一步提升客戶服務質(zhì)量,提高營業(yè)員營銷技能與業(yè)務水平,同時加強內(nèi)部培訓講師隊伍建設,促進公司業(yè)務快速發(fā)展。
技能培訓緊緊圍繞“營業(yè)員儀容儀表、營業(yè)廳日常管理制度、營銷技巧與服務理念”等方面展開,下班后組織營業(yè)員進行培訓。培訓由分公司業(yè)務骨干結(jié)合實際案例和省公司優(yōu)秀課件對參訓人員進行授課,參訓人員還結(jié)合當天工作實踐,就實際工作中遇到的各種問題進行討論與交流,大家共同學習,共同進步。
經(jīng)過學習培訓,東營分公司東城事業(yè)部一線營業(yè)員營銷技能與業(yè)務水平顯著提升,為“春季惠民大行動”的開展奠定了堅實基礎。