今年以來，棲霞分公司充分發(fā)揮人力、政策和服務(wù)等優(yōu)勢，建立健全全員營銷競爭機制，保持了全業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。

　　突出重點，力求新突破。分公司圍繞保用戶和促轉(zhuǎn)型兩個重點，在推廣階梯套餐的基礎(chǔ)上，深入開展全市數(shù)字化惠民活動，以先發(fā)優(yōu)勢，應(yīng)對市場競爭的沖擊，以此減少老用戶的流失，喚回沉默用戶，發(fā)展新用戶。大力培植互聯(lián)網(wǎng)和高清雙向點播新的業(yè)務(wù)增長點，開展了“寬帶風暴10萬紅包任意搶”活動，力求寬帶上實現(xiàn)新突破。

　　廣泛發(fā)動，全員營銷。分公司發(fā)揮員工充實和服務(wù)保證等優(yōu)勢，與村級組織積極協(xié)調(diào)傳統(tǒng)的友好關(guān)系，進一步規(guī)范了村級代辦員組織，優(yōu)化完善了薪酬制度，充分調(diào)動其積極性。組織員工利用親朋好友及各方面忠誠的帶頭戶，動員一切可以動員的力量擴大營銷。公司一方面加大營業(yè)部網(wǎng)格化管理力度，通過試點現(xiàn)場會，加以復制推廣，推動網(wǎng)格管理面上開花結(jié)果。另一方面，切實抓好報停用戶的信息建檔工作，找準營銷的方向，使員工真正用心了解用戶的心愿和擔憂，用知識、產(chǎn)品和服務(wù)完成對方的心愿，拿走對方的擔憂，并靠真誠服務(wù)的一張張“熟臉”獲得用戶的信任。公司也制定了相應(yīng)的考核獎罰措施，確保不放棄一戶地做好上門營銷和電話回訪營銷，提高成功機率。

　　提高執(zhí)行力，形成合力。分公司把開展營銷活動，作為企業(yè)營銷的一項重要工作，組織各部門相互支持，通力合作。各片區(qū)分管領(lǐng)導親臨一線加強組織領(lǐng)導，一級帶著一級干，一級做一級的堅強后盾。各營業(yè)部堅持抓準，抓早，抓狠，抓出成效。最近，公司黨支部在全體黨員中開展“兩學一做”學習教育，開展了爭做政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu)的“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員活動。對500、600削峰用戶提前把指標下達到機關(guān)各部室落實到個人進行營銷考核。在全體員工中大力弘揚愛崗敬業(yè)的主人翁精神，樹立公司發(fā)展我發(fā)展，公司興衰我有責的責任意識，積極主動地投入到營銷實戰(zhàn)活動中來。