本網(wǎng)訊 6月16日23時,曹縣廣電網(wǎng)絡(luò)分公司客戶呼叫中心24小時客服電話本應(yīng)漸漸沉寂,卻突然增多起來。來電均為曹縣西北四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的用戶,他們反映:電視信號突然中斷!
呼叫中心夜班人員立即將此情況上分公司領(lǐng)導,分公司立即啟動應(yīng)急措施,安排緊急搶修。西片負責人立即趕往事故現(xiàn)場,又安排西片區(qū)維修人員自莊寨向東進行排查,經(jīng)理王澤坤與工程部主任張傳寶驅(qū)車也驅(qū)車趕往事故點。
深夜11點半,經(jīng)儀器測試,很快鎖定故障地點在韓集西北三公里左右,只用了28分鐘,莊寨維修人員已全部趕到,韓集鎮(zhèn)與桃源鎮(zhèn)交界處,西北主線纜被一輛拉樹的貨車給強力掛斷,導致莊寨鎮(zhèn)、桃源鎮(zhèn)、韓集鎮(zhèn)、常樂集鎮(zhèn)四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)大面積信號中斷。維修人員與工程運維人員匯合后,立即展開搶修工作:王經(jīng)理將車前頭大燈打開照明,技術(shù)人員輔助手電筒照明,一人修復故障包,一人爬桿修復連接點,其他人放纜、僅靠一點光亮踩著橫倒在河上的樹桿過河接線。所有人都只有一個念頭:速度,速度!決不拖延時間!蚊蟲趨光而至,汗水和塵土粘在搶修人員身上、臉上斑斑點點。凌晨兩點半,僅用了三個小時,整個搶修工作全部結(jié)束,四鄉(xiāng)鎮(zhèn)信號恢復。而搶修人員也癱倒在了地上。