本網(wǎng)訊 2016年以來，莘縣分公司高度重視集客業(yè)務(wù)開發(fā)，充分發(fā)揮廣電網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)和國(guó)有骨干文化企業(yè)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)擴(kuò)大“山東有線”品牌宣傳和各種增值業(yè)務(wù)推廣，加強(qiáng)與社會(huì)各界的聯(lián)系溝通，多方收集整理集客信息，多渠道開發(fā)用戶需求，實(shí)現(xiàn)了集客業(yè)務(wù)的快速提升。1-6月份，集客新增、合同金額和實(shí)際收入居全市前列。

　　領(lǐng)導(dǎo)重視，強(qiáng)化管理。班子成員自覺將集客業(yè)務(wù)做為營(yíng)銷工作重點(diǎn)，認(rèn)真計(jì)劃、合理安排、及時(shí)檢查、定期考核，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)集客對(duì)象，分析用戶信息，挖掘用戶需求，研究方案，制定措施，全面抓好落實(shí)，快速做好服務(wù)與跟進(jìn)，及時(shí)調(diào)整方式方法，突出實(shí)際效果，保持了集客業(yè)務(wù)的穩(wěn)步推進(jìn)

　　加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大影響。做好“山東有線”品牌和廣電寬帶等增值業(yè)務(wù)的宣傳和推廣是提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的前提和條件，也是做好集客業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容。通過全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、縣直鄉(xiāng)鎮(zhèn)總結(jié)表彰會(huì)等多種會(huì)議，通過報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等多媒體，通過用戶節(jié)、瓜果蔬菜節(jié)、消夏藝術(shù)節(jié)等多種活動(dòng)，通過小區(qū)、廣場(chǎng)、鬧市、集市等多渠道，通過懸掛條幅、散發(fā)彩頁(yè)、宣傳車和廣播喇叭等多種形式，全方位進(jìn)行宣傳和推廣，努力提升了“山東有線”知名度和集客業(yè)務(wù)影響力。

　　廣泛聯(lián)系，搜集信息。公司班子成員和中層人員時(shí)刻將集客業(yè)務(wù)掛在心上，積極與社會(huì)各界、黨政機(jī)關(guān)、縣直部門、企事業(yè)單位多聯(lián)系、多接觸、多溝通，廣交朋友、加深感情、取得信任，時(shí)刻以職業(yè)的心態(tài)和頭腦多渠道多側(cè)面多方式搜集整理集客信息；認(rèn)真分析上級(jí)和縣級(jí)各類會(huì)議精神，進(jìn)行研究和梳理，挖掘集客信息，做到信息了解快、與對(duì)方聯(lián)系快、達(dá)成共識(shí)快、業(yè)務(wù)實(shí)施快。

　　加強(qiáng)溝通，凝聚共識(shí)。在與集團(tuán)客戶交往和洽談時(shí)突出了廣電網(wǎng)絡(luò)的資源優(yōu)勢(shì)和有線電視用戶優(yōu)勢(shì)，突出了網(wǎng)絡(luò)安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等亮點(diǎn)，化解差異、消除誤解，凝聚共識(shí)，強(qiáng)化合作。

　　抓住節(jié)點(diǎn)，重點(diǎn)突破。集客業(yè)務(wù)的達(dá)成要經(jīng)過一定的時(shí)間、一定的過程和關(guān)鍵人的拍板，如何抓住關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、重點(diǎn)突破、促使業(yè)務(wù)達(dá)成非常重要。公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員審時(shí)度勢(shì)、全盤掌握、抓住關(guān)鍵的時(shí)間，關(guān)鍵的時(shí)機(jī)和關(guān)鍵的人物，大膽推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)集客業(yè)務(wù)不斷簽約。

　　全員參與，形成高潮。實(shí)行人人參與全員營(yíng)銷，充分發(fā)揮員工的智慧和才能，利用各方優(yōu)勢(shì)和力量，在競(jìng)爭(zhēng)中搶抓用戶，搶占市場(chǎng)，公司上下已形成了人人想集客、個(gè)個(gè)做業(yè)務(wù)的營(yíng)銷新格局。

　　面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，莘縣分公司迎難而上，勇于實(shí)踐，大膽創(chuàng)新，富有成效的抓好了集客業(yè)務(wù)，為“兩保一擴(kuò)三提升”重點(diǎn)工作做出了努力，為拓寬營(yíng)銷空間、增強(qiáng)發(fā)展后勁奠定了基礎(chǔ)。