本網(wǎng)訊 龍口分公司國慶節(jié)日期間嚴格各項制度,加強線路維護,強化服務,強化銷售,以高昂的激情備戰(zhàn)黃金周。
嚴格值班制度。堅持公司領導帶班的值班制度,從公司機關到各營業(yè)廳,層層嚴格值班,做到晝夜24小時有人值守,負責節(jié)日黃金周的工作聯(lián)絡、協(xié)調(diào),接受用戶的各類訴求。全體員工手機日夜“綠燈”,保證一呼百應。
嚴格線路維護。對線路逐條逐段維護保養(yǎng),檢查線路存在的隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,杜絕線路帶“病”過節(jié)。
嚴格服務措施。組織人員上門進家為用戶服務,對用戶機頂盒、寬帶進行檢查保養(yǎng)消除各種障礙,并且把服務和銷售結合起來,宣傳好各項政策,確保網(wǎng)絡暢通、電視清亮,讓用戶心情愉悅的度過節(jié)日。