河口區(qū)分公司城區(qū)收費高峰期已過，針對目前嚴峻的市場形勢和用戶流失較大的趨勢，不等不靠，加大獎懲措施，決定從6月中旬開始開展了為期3個多月的集中催費保用戶活動。

　　在集中催費保用戶百日大會戰(zhàn)活動中，河口區(qū)分公司認真謀劃，精心組織，給各營業(yè)部下達催繳硬性任務指標，做到日日通報、周周調度，確保全區(qū)數(shù)字電視用戶的保有率達到95%。同時，嚴格分解落實任務，做到每個欠費戶都有專人負責催費。尋找一切時機，逐村逐戶上門催繳，見面率要達到100%，每個欠費戶要催費三次以上；到期用戶必須盡量提前組織收費，同時要合理兼顧對欠費戶催繳，保證齊頭并進。催費過程中要注意與業(yè)務宣傳、產(chǎn)品推廣、增值發(fā)展、網(wǎng)絡改造、服務質量等各方面工作的結合，力爭全面豐收。 本部各部室必須為活動搞好服務，根據(jù)各自業(yè)務職責，提前做好宣傳發(fā)動、環(huán)境整治、業(yè)務辦理、安裝開通、器材設備準備等各項工作，確保集中活動順利進行。并對所包靠營業(yè)部真包實靠，自覺與營業(yè)部融為一體，拿出具體幫扶措施，確保收到實效。