今年以來,河口區(qū)分公司創(chuàng)新思路、強力攻堅,下大力氣抓好寬帶村的拓展,以寬帶村的示范引領帶動寬帶業(yè)務的迅速突破,成效明顯。
一、搞好調研。寬帶村的確定不能憑想象,蒙頭亂搞,首先要進行深入的調研,確定村莊常住人口以及中青年等電腦用戶的戶數(shù),其次要選擇班子穩(wěn)定、團結和諧的村莊。
二、大力宣傳。在進村入戶前要利用過街橫幅、村莊喇叭集中宣傳,宣傳時間主要集中在早、中、晚三個時間段,以提高活動的知曉度。
三、發(fā)揮代辦員和村兩委的作用。落實寬帶村關鍵在代辦員和村兩委,要充分發(fā)揮他們在群眾中威望高、信譽度好的作用,采取以他們?yōu)橹?,營銷精英協(xié)助的營銷模式,利用2-3天的時間在村內進行逐門逐戶上門推介。
四、提高服務。要本著先急后緩的原則,及時、高效、優(yōu)質的為急需安裝寬帶的用戶安裝到位,以提升后續(xù)安裝群眾的信心,同時要做好維護、維修工作,以優(yōu)質高效的服務贏得用戶的信賴。