?
為不斷增強從業(yè)人員素質(zhì),提升窗口服務質(zhì)量和形象,青州分公司組織開展了創(chuàng)建文明營業(yè)廳活動。
分公司堅持“兩學一查”,強化城鄉(xiāng)營業(yè)廳精神文明建設工作。一是組織各營業(yè)部學習文明創(chuàng)建相關知識;二是創(chuàng)新工作思路、改進工作辦法,熟悉并靈活執(zhí)行最新營銷方案;三是每月進行檢查,予以通報,督促各營業(yè)廳按照要求逐項落實到位。
通過開展文明窗口創(chuàng)建工作,提高了營業(yè)廳員工的文化素養(yǎng)及文明意識,有效提升了各營業(yè)廳的服務水平和整體形象,有效樹立了廣電網(wǎng)絡誠信文明的窗口形象。