本網(wǎng)訊 近期,龍口分公司以“兩崗三亮”活動為載體,全面提升服務(wù)水平,受到了廣大客戶的好評。
“一崗”即在營業(yè)大廳顯要位置公示黨員示范崗。每天有名黨員值班為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、故障報修、疑問解答等服務(wù)。同時,在公司上下廣泛開展“創(chuàng)先爭優(yōu)示范服務(wù)崗”評選活動,每月對各服務(wù)窗口進(jìn)行一次綜合評定,營造出比、學(xué)、趕、超的深厚氛圍。
“三亮”是在黨組織和黨員中開展以“亮身份、亮形象、亮承諾”為內(nèi)容的“三亮”活動。公司所有黨員統(tǒng)一佩戴黨徽。同時,公司黨支部圍繞提升服務(wù)水平、改進(jìn)工作作風(fēng)、創(chuàng)造一流業(yè)績、樹立良好形象等方面制定公開承諾事項(xiàng),黨員圍繞崗位職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、工作目標(biāo)等方面制定公開承諾事項(xiàng),全面接受社會監(jiān)督,也使黨員干部時刻提醒自己不忘身份,不忘承諾,努力工作,起到表率作用。