本網(wǎng)訊 青州分公司采取路演營(yíng)銷(xiāo)、上門(mén)走訪等方式，持續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)、鄉(xiāng)村活動(dòng)。截至目前，分公司已開(kāi)展路演活動(dòng)20多場(chǎng)次，分發(fā)宣傳單頁(yè)10000份，上門(mén)走訪用戶(hù)近百戶(hù)多戶(hù)，取得良好成效。

　　活動(dòng)期間，青州分公司通過(guò)LED屏、營(yíng)業(yè)廳展架、宣傳條幅、墻體廣告、宣傳單頁(yè)、手機(jī)短信、微信、農(nóng)村廣播、流動(dòng)宣傳車(chē)等形式，全方位、多渠道宣傳增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。安排各片區(qū)網(wǎng)格人員深入社區(qū)、鄉(xiāng)村，逐戶(hù)上門(mén)分發(fā)業(yè)務(wù)宣傳單，積極宣傳廣電網(wǎng)絡(luò)“一站式”、“一電辦清”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升用戶(hù)和群眾的知曉率。營(yíng)銷(xiāo)人員兩兩結(jié)對(duì)開(kāi)展掃樓、掃村、掃戶(hù)行動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)演示并主動(dòng)引導(dǎo)用戶(hù)切身體驗(yàn)、親手操作，并為有意向辦理業(yè)務(wù)的用戶(hù)提供現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)受理及入戶(hù)安裝服務(wù)，加深用戶(hù)對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的感知度。此外，工作人員還耐心指導(dǎo)用戶(hù)操作和使用廣電互動(dòng)、寬帶產(chǎn)品，為用戶(hù)檢測(cè)調(diào)試機(jī)頂盒信號(hào)、整理線路、排查故障，主動(dòng)征求用戶(hù)對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、信號(hào)傳輸方面及服務(wù)的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步提升用戶(hù)滿(mǎn)意度，樹(shù)立廣電網(wǎng)絡(luò)良好的服務(wù)品牌形象。