本網(wǎng)訊 2016年，煙臺分公司綜合管理工作引入SWOT分析法，實施“五四三”工程，取得了“由粗放向精細、由缺位向到位、由被動向主動、由量變向質(zhì)變”的顯著變化。
引入SWOT分析法 解決轉(zhuǎn)型升級提速年“怎么看”問題
SWOT分析法是用來確定企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢、競爭劣勢、機會和威脅，從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結(jié)合起來的一種科學(xué)的分析方法。通過綜合、立體、全面分析，煙臺分公司對綜合管理轉(zhuǎn)型升級進行精準把脈。優(yōu)勢(strengths)：1、領(lǐng)導(dǎo)支持；2、基礎(chǔ)深厚； 3、多方期待。劣勢(weaknesses)：1、習慣于按部就班，創(chuàng)新意識欠缺；2、習慣于得過且過，主動意識欠缺；3、習慣于各自為政，配合意識欠缺；4、習慣于啃吃老本，學(xué)習意識欠缺；5、習慣于術(shù)有專攻，融合意識欠缺；6、習慣于安于現(xiàn)狀，危機意識欠缺。機會(opportunities)：1、國家戰(zhàn)略提倡； 2、行業(yè)規(guī)劃清晰；3、領(lǐng)導(dǎo)集體堅強； 4、精兵強將充足。5、共同愿景明確。威脅(threats)：1、“三網(wǎng)融合”的新挑戰(zhàn)；2、市場不確定性；3、政策不對稱性。
實施“五四三”工程 解決轉(zhuǎn)型升級提速年“怎么干”問題
所謂“五四三”工程，即：五勤四角三滿意。具體要從三個維度進行轉(zhuǎn)型升級——
從工作態(tài)度上，做到“五勤”：腿勤、嘴勤、眼勤、手勤、腦勤。
1.腿勤，做到“三跑”：為領(lǐng)導(dǎo)當好“跑腿的”，為員工當好“跑堂的”，為公司日常管理當好永不止步的“跑步機”。具體作法是：出臺首接負責制、首問負責制、限時辦結(jié)制、AB角搭配工作制，確保高效運行。
2.嘴勤，做到勤請示、勤匯報、勤交流。具體作法是：建立定期溝通機制，做到事前有調(diào)研、事中有調(diào)節(jié)、事后有反饋。
3.眼勤，做到勤觀察、勤比較、勤甄別。具體作法是：建立聯(lián)系點制度，明確責任分工，善于從細微處發(fā)現(xiàn)苗頭性、趨勢性問題。
4.手勤，做到勤動筆、勤操作、勤實踐。具體作法是：撰寫工作日志和學(xué)習筆記，做到動態(tài)管理和深度挖潛相融合。
5.腦勤，做到勤思考、勤用心、勤否定。具體作法是：成立學(xué)習沙龍和月末講堂，變月度例會為思想交鋒會、業(yè)務(wù)切磋會。
從職能角色上，做好“四角”：參謀、助手、管家、樞紐。
1.做好參謀角色：立足全局、整體、行規(guī)、法律等層面，積極為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法，利于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、依法決策、快速決策。
2.做好助手角色：想領(lǐng)導(dǎo)之未想，做領(lǐng)導(dǎo)之急需，解領(lǐng)導(dǎo)之所憂，成為領(lǐng)導(dǎo)“第二大腦”。
3做好管家角色：一是強化節(jié)約意識，管好一張紙、一度電、一滴水、一升油、一頓飯、一張訂單、一個項目、一個工程；二是強化廉潔意識，按照省公司要求抓好關(guān)鍵部門、關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵人員和關(guān)鍵事項等“五個關(guān)鍵”，算好“家庭賬、政治賬、經(jīng)濟賬、長遠賬”，不要搞拉拉扯扯、不清不混的事情。三是強化責任意識。不能將公家東西作為交友、拉關(guān)系的平臺，不要怕得罪人，該發(fā)的東西必須發(fā)，不該發(fā)的東西要解釋清楚，說道明白,爭取大家的理解。
4.做好樞紐角色：上下溝通當好“潤滑劑”，確保順暢運行；處理問題當好“助燃劑”，確保高效運行；采購花錢當好“防腐劑”，確保清潔運行。
從工作效果上，力求“三滿意”：領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意、自己滿意。
作為綜合管理系統(tǒng)“整容術(shù)”，“五四三”工程實施一年來，已取得可喜“大變臉”：共出臺《員工考核辦法》、《AB角搭配制度》、《公文處理工作規(guī)范》、《檔案管理工作規(guī)范》、《會議流程規(guī)范》、《車輛統(tǒng)一調(diào)度使用規(guī)定》、《物資采購工作流程》、《基建項目審批流程規(guī)范》、《食堂采購管理制度》等規(guī)章制度12項，為綜合管理轉(zhuǎn)型升級提供了制度遵循；組織公車使用、供應(yīng)鏈項目明查暗訪12次，通報車輛行駛里程、油耗、夜間停靠執(zhí)行情況4次，為綜合管理轉(zhuǎn)型升級提供了行動指南。
