春節(jié)假期過后，為調(diào)整好員工工作狀態(tài)，廣饒分公司在單位內(nèi)部組織開展了“開門紅”職業(yè)培訓(xùn)，通過全面開展培訓(xùn)，使廣大干部職工迅速從“年味”情緒中走出來，在提升業(yè)務(wù)本領(lǐng)的同時，更好地將公司各項工作開展起來。

本次培訓(xùn)全體干部職工分2批次進行，每批次用時兩天時間，分別從后勤部室和各營業(yè)廳啟用5名內(nèi)部優(yōu)秀職工擔(dān)任培訓(xùn)講師。各講師盡心備課，通過PPT課件和現(xiàn)場實際操作的方式分別從客戶服務(wù)手冊操作篇、規(guī)范篇、套餐講解、寬帶裝維培訓(xùn)、開年大營銷5大板塊對全體干部職工展開培訓(xùn)。本次培訓(xùn)側(cè)重工作實際，在總結(jié)去年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，緊緊把握公司在日常工作中發(fā)現(xiàn)的困點、難點問題以及服務(wù)規(guī)范等方面存在的問題，從根本上系統(tǒng)的展開培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，不斷提升員工營銷能力和服務(wù)技能，進一步提升用戶滿意度，從而樹立廣電良好形象。

為確保培訓(xùn)取得實效，公司要求培訓(xùn)期間任何人不準(zhǔn)玩手機，設(shè)立班主任嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律，培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)一進行考試，考試成績同年底考核相掛鉤，作為年底評先樹優(yōu)的參考因素。老師認(rèn)真教、學(xué)生認(rèn)真學(xué)，公司全體干部職工在掌握各項技能的同時，通過培訓(xùn)迅速調(diào)整好自身工作狀態(tài)，以全新的精神面貌迅速投入到工作中，從而確保“改革創(chuàng)新攻堅年”各項工作順利開展。