翻開日歷,還有十天就到了5月1日。很多朋友又在期待那一天的到來,是否又會有驚人的“跳樓價”在等著我們。雙十一的時候,同事的快遞包裹,每天都會絡(luò)繹不絕,多數(shù)物品都是在雙十一那天的網(wǎng)上購物。我一直就在想一個問題,那一天的產(chǎn)品會是真的便宜嗎?把原價1980元的產(chǎn)品,標(biāo)價為2980元,現(xiàn)在做促銷活動,公司賠錢大甩賣,簡直想跳樓,現(xiàn)在只需要1980元,直降1000元。你買不了吃虧,也買不了上當(dāng),只需1980元,就能買到您心中所想。果然,會有很多人在網(wǎng)上瘋狂的購買,買的心甘情愿,買的高興至極。我們在看,買一送一活動。不僅不能夠賠錢,反而能賺很多錢。我們常見的充話費(fèi)送手機(jī)模式,我們預(yù)存2000元話費(fèi),贈送手機(jī)價值2000元,還有2000元的話費(fèi)分24個月用完,然后還贈你100元的手機(jī)新業(yè)務(wù),然后再贈你價值2000元空調(diào)等等。這應(yīng)該是一種最吸引人的盈利模式,也應(yīng)該算是企業(yè)經(jīng)營的根本。
用心的人你還會發(fā)現(xiàn),肯德基的衛(wèi)生間永遠(yuǎn)對任何人都是免費(fèi)的,即便是到了很晚,衛(wèi)生都已經(jīng)打掃完,他們也不會拒人于廁所的千里之外。假如有一天,我們內(nèi)急,尤其是在附近沒有公廁的大街上,我們的第一個想法是什么,就是找附近的麥當(dāng)勞、肯德基!以前我也不明白,他們?yōu)槭裁磿@么做,后來我懂了,這就是一種商業(yè)競爭模式。它不僅從外觀上帶來了客流量,烘托了人氣,最重要的一點:他們大門的敞開是為了讓很多過客成為下次光臨的顧客。相反有一些酒店的做法,不是謝絕自帶酒水,就是說有最低消費(fèi),甚至你上一下他們的廁所都會被趕出門外,這樣的酒店,或許能開得很穩(wěn),但卻不一定能長久的維持下去。
其實無論是哪一種經(jīng)營方式,前提是人們愿意去花這個錢,花的舒心,花的滿意。我們獲得的不僅僅是客戶腰包里的錢,更應(yīng)該要爭取到客戶的心理需求。在產(chǎn)品推薦和銷售過程中,我們要讓用戶覺得我以最便宜的價格買到了我最想要的產(chǎn)品,如果我能在特殊的時間段和限量的范圍內(nèi)搶到我所需要的產(chǎn)品,那更會是一件讓人高興的事。我想,能夠取得用戶這樣的心理需求也應(yīng)該是企業(yè)值得思考的問題吧。
每一種商業(yè)模式不一定會適應(yīng)于每一個企業(yè),我們要想生存,就應(yīng)該思考出適合我們自己的賺錢模式。而這種模式,也是在保證質(zhì)量和產(chǎn)品的基礎(chǔ)上實施的。除此之外,還要講究彼此的信任度。有時候,很多客戶的依賴不是對產(chǎn)品本身的信任,而是對公司聲譽(yù)的信任,對人的信任。就像某些產(chǎn)品,有的人是為了喜歡代言人而去購買,有的人是為了代言人在社會中的信譽(yù)而去選擇相信,說他好,那肯定好,說他值,就一定值。眼下,對于我們廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè),在激烈的競爭中,在借鑒別人的“法寶”中,如何推出屬于自己的商業(yè)模式,是否也是我們在改革創(chuàng)新年中值得用心考慮的問題,我陷入了沉思。